Guida | Come trovare lo stato dell'ordine e informazioni sulla tracciabilità della spedizione
1 | Cercare gli ordini nella cronologia degli ordini
Per avere una panoramica dei tuoi ordini o per cercarne uno specifico, esegui i seguenti passi:
- Clicca sulla scheda Storia dell'ordine in alto a destra
- Assicurati di essere nella scheda "Ordini"
- Usa i filtri per cercare, ad esempio, entro un periodo di tempo specifico o inserisci un numero di riferimento
- Fare clic su Applica filtro
- Qui trovate tutti gli ordini effettuati da questa azienda secondo i filtri applicati con informazioni come stato dell'ordine, tipo di ordine e numero di ordine
2 | Trovare i dettagli dell'ordine e informazioni sulla tracciabilità della spedizione
Per ottenere informazioni dettagliate su un ordine, clicca sul numero d'ordine corrispondente o sul pulsante Dettagli nella lista dei risultati della ricerca. Si aprirà una nuova finestra dove potrai trovare le informazioni dettagliate del tuo ordine, come gli articoli ordinati e le informazioni di tracciamento della spedizione.